Me he sentido muy identificado al leer este artículo, pues es lo que hago yo a diario con usuarios mayores que pasan por el aula con problemas en su móvil.
El protocolo es prácticamente el mismo:
- Actualizar el Sistema Operativo y las aplicaciones.
- Revisar notificaciones para evitar que vuelvan a aparecer aquellas que no son importantes y, de paso, explicar la importancia de revisarlas y descartarlas cuando no te interesan.
- Inhabilitar apps de Sistema y desinstalar bloatware, a sugerencia del usuario.
- Reorganizar el escritorio para dejar más visible apps como WhatsApp, la galería de fotos o Gmail.
- Reiniciar: esta es la gran olvidada pero es siempre un paso fundamental (previa pregunta de si recuerdan el PIN para encender el teléfono) para dejarlo todo perfecto.