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Nueva ley de atención a la clientela
¿Insatisfecho con algo que compraste hace más de 30 días? La nueva ley de atención a la clientela impide publicar tu reseñahttps://bandaancha.eu/articulos/insatisfecho-algo-compraste-hace-mas-30-11617La ley de regulación de servicios de atención a la clientela parece ahondar en su lucha contra las llamadas spam, atención gratuita y sin forzarnos a hablar con contestadores automáticos. Además también añade cambios con las reseñas online, que deben ser verificables y señalar si el usuario compró o no el producto. Sin embargo, no acabo de entender muy bien el punto de impedir que los usuarios publiquemos reseñas de productos comprados hace más de un mes. Parece una extraña manera de proteger y apoyar la obsolescencia programda.
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Darse de baja en las listas de correo puede ser una mala opción
Por qué no siempre es buena idea hacer clic en ‘Unsubscribe’ en correos de spam: han descubierto sus peligroshttps://www.genbeta.com/seguridad/odiaba-spam-siempre-pulsaba-unsubscribe-al-final-correos-ahora-han-descubierto-que-puede-ser-peligrosoCuando se recomienda mantener controlados los servicios a los que nos suscribimos por correo electrónico es habitual no señalar un par de excepciones que sí se comentan en este artículo:
- Los correos pueden contener enlaces de «Darse de baja» maliciosos, incluyendo phishing o cualquier otra artimaña para engañarnos.
- Aunque Gmail ofrezca una opción para darse de baja muy cómoda y que evita el anterior riesgo, si la fuente es maliciosa estamos confirmando que nuestra dirección de correo es real y se usa.
Cuando recibimos una suscripción que no hemos solicitado y ante la más mínima duda de que sea algo legítimo suele ser más recomendable marcar el mensaje como spam o incluso bloquear esa dirección del remitente.
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¿Para qué sirve tener el código fuente de un correo electrónico?
Cómo ver el código fuente de un email y qué podemos averiguar gracias a ellohttps://www.softzone.es/noticias/seguridad/ver-codigo-fuente-email-seguridad/Tener acceso al código original del correo electrónico nos va a dar una información adicional que nos puede ser útil de cara a identificar spam y phishing.
En mi opinión es un truco que viene bien conocer, pero en la práctica no vamos a necesitar aplicarlo nunca porque nuestro propio servicio de correo electrónico se encarga de investigar esos datos.
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Evitar el spam con un correo electrónico y número de teléfono desechables
Estos son mis trucos para registrarme en una web sin tener que dar mis datos personaleshttps://www.genbeta.com/a-fondo/estos-mis-trucos-para-registrarme-web-tener-que-dar-mis-datos-personalesNo es la primera vez que hablo de las cuentas de correo desechables, pero en este artículo se explica también de cómo recibir mensajes de texto con Receive-SMSs y me parece una opción muy a tener en cuenta.
Eso sí, nunca lo he probado y no seré yo quien certifique la calidad y privacidad de un servicio de ese tipo.
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Cómo denunciar llamadas de spam a la AEPD
La Agencia Española de Protección de Datos permite grabar las llamadas spam para denunciar: así es el procedimientohttps://www.xatakamovil.com/movil-y-sociedad/agencia-espanola-proteccion-datos-permite-grabar-llamadas-spam-para-denunciar-asi-procedimientoLas llamadas comerciales están actualmente prohibidas salvo permiso expreso. Y, aún así, la gente no para de quejarse de que reciben llamadas continuamente porque la ley solo aplica a llamadas nacionales.
En muchos casos será puro phishing difícil de localizar, pero en este artículo encontraremos una breve guía para aprender a denunciar cualquier llamada ante la Agencia Española de Protección de Datos. Ojalá no tener que recurrir nunca a ella, pero es un enlace que viene bien guardar en marcadores y por eso aprovecho para hablar de ello en El proxy.
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Usar WhatsApp para identificar el spam
Cómo usar WhatsApp como identificador de llamadas de spamhttps://www.xatakandroid.com/tutoriales/whatsapp-mi-mejor-aliado-para-saber-numero-desconocido-que-me-ha-llamado-estafador-spamSupongo que todos hemos buscado alguna vez en Google el número de teléfono del que recibimos una llamada para comprobar si estaba en alguna web que recopila estafas. Lo que nunca se me había ocurrido era usar WhatsApp para identificarlas.
La idea es comprobar si el contacto es de empresa y tiene un nombre sospechoso, todo esto sin añadirlo en la agenda de contactos sino iniciando una conversación directamente (botón de nueva conversación y luego pulsando en la lupa). Evidentemente no es un truco infalible, pero buscar en Google o usar páginas dedicadas a ello tampoco lo es. Yo lo veo más como un método alternativo para cuando los otros no me sirvan.
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Slop: la bazofIA generada por Inteligencia Artificial
Internet nos trajo la palabra ‘spam’. La IA nos trae la palabra ‘slop’https://www.xataka.com/robotica-e-ia/internet-nos-trajo-palabra-spam-ia-nos-trae-palabra-slopSlop hace referencia al contenido sin valor que genera en muchas ocasiones la Inteligencia Artificial solo con el fin de ganar dinero gracias a nuestras visitas. Su traducción al español como bazofIA la leí en el fediverso, pero no consigo identificar a su autor.
Tampoco es que la Inteligencia Artificial tenga el monopolio en este ámbito, pues hay quien lleva décadas automatizando la basura para conseguir ingresos publicitarios. El problema es que la Inteligencia Artificial generativa ha puesto las cosas mucho más fáciles y se está extendiendo hasta el punto de que algunos ya dudamos de la utilidad de los buscadores hoy en día. De hecho, pronto tendré que dar un curso sobre búsqueda web y me encuentro ante un buen papelón porque hoy en día ni operadores ni filtros ayudan demasiado a refinar nuestras pesquisas.



